クオリア・アーツアレンジメントショップトップ商品購入ご利用ガイド

1.商品確認

購入商品について詳細を確認してください。

2:カートに入れる

購入希望の場合は、[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

3:メールアドレス・
パスワード入力

初めてのご利用の方は「次へ」をクリックしてください。
2回目以降の方は、前回ご利用の際の「E-Mailアドレス」「パスワード」を入力してください。お客様情報の住所等の入力を省略できます。

4:お客様情報入力・
支払方法の選択

「お客様情報」をご入力ください。商品のお届け等に必要な事項ですので正確にご記入ください。
ご確認の上、「入力OK」をクリック。

5:入力情報の確認

送付先とお支払情報をご確認ください。

6:受付完了

受付確認の画面が表示されますので、プリントアウトかメモをおとりください。
「受注番号」はお問い合せの時に必要となります。

7:確認メールが届く

受付が終了すると自動的に「ご注文確認メール」が送られますので、再度ご確認ください。このメールが届かない場合は登録のメールアドレスが間違えて登録されている可能性があります。

8:お支払い

【指定銀行口座へお振り込み】

【商品代引き】

お支払方法について

銀行振り込み
  • ご注文後1週間以内でのお振り込み前払いでお願いいたします。
    尚、お手数ですが、振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
    お振り込み確認次第、発送させて頂きます。
  • お支払総額は以下の通りです。
       振込金額:商品代金の合計+送料 
  • 振込名義名は必ずご注文者様のお名前をご入力願います。
      ※振込名義名がご注文者様と異なる場合は必ずご連絡ください。
商品代引き

商品受け渡しの際、配送業者へお支払い下さい。

商品代引き手数料
商品代金 料金
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円
10万円以上〜30万円まで 1,000円

発送について

送料について

お買い上げ料金3万円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。
お買い上げ料金3万円未満の場合は下記の送料になります。

発送地域 料金
東京・神奈川・千葉・埼玉 750円
群馬・茨城・栃木・山梨 850円
新潟・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・ 富山・石川・福井・滋賀・京都・大阪・ 兵庫・ 奈良・和歌山 900円
宮城・山形・福島 1,100円
青森・岩手・秋田・鳥取・島根・岡山・広島・ 山口・徳島・香川・愛媛・高知 1,300円
北海道・福岡・佐賀・長崎・大分
熊本・宮崎・鹿児島
1,500円
沖縄 お手数ですが、別途
※詳細住所をお伝えの上 ご連絡下さい。
※ お買い上げ料金3万円以上の場合でも規定サイズ
(高さ3M以上をこえる商品は別途申し受ける場合がございます。
※ 人工樹木の観葉植物(グリーンアレンジ含む)は、
別送料金ですので、各商品、お問い合わせ下さい。
発送先の変更 お申込後の発送先は変更できませんので、「お客様登録」の住所登録がご自宅で配達先が職場等の場合、ご注文の前に「お客様情報」で登録住所を発送先に変更してからご注文してください。
また登録先のご住所等のデータは、「お客様登録情報」にていつでも変更できますのでご利用ください。
商品のお届けについて
  • 品のお届けは、入金確認後1週間を予定しております。
    お申込、お支払い後2週間以上経過しても商品のお届けがない場合には、お手数ですが一度ご連絡ください。
  • 商品には万全の注意を払っておりますが、万一不都合がございましたら、お問合わせください。

ご注文後の変更

【返品・不良品交換について】

商品不良以外は、原則として返品、交換はできません。 念のため商品はお届けの際に必ずご確認ください。
受注生産の為 クーリングオフは出来ません。
次の場合は返品、交換はお受けできません。
1:商品到着後3日を過ぎた場合
2:お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
※商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由 による場合返送料は弊社で負担致します。
品質不良の場合・各ご質問は、下記にお問い合わせ下さい。

クオリア・アーツ(アレンジメント事業部)
メールアドレス:info@qualia-arts.jp
WEBサイト:http://www.qualia-arts.jp/
電話番号:03-5155-4323
FAX番号:03-3203-1481

お客様情報について

  • 初めてのお買物で登録された「お客様情報」は、次回ご利用の際に「メールアドレス」「パスワード」を入力頂くだけで住所等の入力を省略できます。
  • メールアドレスは必ず確認の上、正確にご登録ください。ご注文後に自動的にお送りする「ご注文確認メール」や発送遅延等のご連絡が出来なくなります。
  • パスワードは変更の無いもの、忘れないものを登録し必ずメモを取ってください。万が一忘れてしまった場合はメールinfo@qualia-arts.jpにてご連絡ください。

セキュリティについて

【クオリアアーツ アレンジメントフラワー&グリーン(造花・光触媒)ショップ】では、オンライン決済時に使用されるデータはすべてSSL(暗号化処理)が施されます。
お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。
安心してご注文ください。
(※ ファイアーウォール内にある端末(パソコン)からは、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください。)
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